加高充气床客户 从零售聊到了代理

2018年11月08日

今天上班在打理阿里巴巴店铺的时候,突然旺旺响了“叮咚”,点开一看是一个客人在咨询双人加高充气床,他问了很多很多的问题,而我也是知无不言言无不尽,耐心翼翼的给他解答。

 加高充气床

客人了解的差不多了之后便要求我报价,我们厂家这边报价肯定是需要他提供数量,和各方面要求的。而客人这时候回了一句,只要一个自己用,我们的现货即可。和客人聊了差不多一个小时,他居然只要一个,这时候有点失落,有点不甘心。但是我还是卖了一个给他,一般厂家是不零售的,但是想想自己花费了这么多的时间,如果一个都卖不出去岂不是白费了。

我继续和客户聊天,询问了客人的职业,原来客人是做淘宝电商的,因为我公司这款产品很适合在淘宝上面销售,而且我们在淘宝上面也有做的很好的客户。于是我向他推荐了这款产品,建议他在淘宝上面销售,还把做的好的客户案例发给他看,聊了很久,客户也了解的很详细,聊得差不多了客户说自己刚好还有一个淘宝店刚刚空出来,可以考虑一下,不过要等收到我的货,看看产品的质量在决定。我也和他打了包票,我们的产品质量绝对过关。

过了几天我就接到了客户打来的电话,他说收到了我们的双人加高充气床,看了之后感觉很满意,质量也不错,自己体验了几天睡的舒服,不用的时候折起来很小,方便收纳。决定在淘宝上面代理我们的产品。

就这样一个零售的客人变成了我的代理,我们不要看不起小客户,客户都是从小慢慢做大的,你现在的大客户当初创业的时候也是一步一个脚印做大做强的。我们应该深层次挖掘客户的潜力,把小客户变成大客户,把大客户变成老客户,维护好客户关系,工厂才能生存下去!

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来源:中山市乐悠悠塑胶实业有限公司
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谢红涛
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